Όροι Χρήσης B2B

1. Στοιχεία επιχείρησης

Παλ@μάρης Μιχ@ήλ, διακριτικός τίτλος V-TAC Hellas
Πύρρωνος 77, 163 41 Ηλιούπολη, Αθήνα
ΑΦΜ: Ο75496173 · ΔΟΥ: Ηλιούπολης · Αρ. ΓΕΜΗ: Ο521461510Ο0
Τηλ. 6988531241 · Email: info@vtac-hellas.gr
Δευτέρα – Παρασκευή 9:00 – 17:00

2. Σε ποιους απευθυνόμαστε

Οι υπηρεσίες και οι τιμές του vtac-hellas.gr απευθύνονται μόνο σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες με ΑΦΜ και ενεργή δραστηριότητα, όπως εγκαταστάτες, ηλεκτρολόγους, μηχανικούς, τεχνικές εταιρείες, καταστήματα και e-shops. Οι όροι αυτοί δεν αφορούν καταναλωτές.

3. Λογαριασμός B2B

• Για να δείτε τιμές και να παραγγείλετε, κάνετε αίτηση συνεργασίας. Ελέγχουμε κάθε αίτηση και μπορούμε να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία ή να την απορρίψουμε, αν δεν πληροί τα κριτήρια.
• Μετά την έγκριση, οι τιμές χονδρικής εμφανίζονται αυτόματα όταν συνδέεστε. Είναι ενιαίες για όλον τον κατάλογο, χωρίς ελάχιστη παραγγελία και χωρίς όριο τζίρου.
• Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη των κωδικών σας και για κάθε παραγγελία που γίνεται από τον λογαριασμό σας. Αν αλλάξουν τα στοιχεία της επιχείρησής σας, ενημερώστε μας.
• Οι τιμές χονδρικής είναι εμπιστευτικές και δεν επιτρέπεται να δημοσιεύονται ή να κοινοποιούνται σε τρίτους.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό σε περίπτωση κατάχρησης, ληξιπρόθεσμων οφειλών ή παραβίασης των όρων.

4. Τιμές και παραγγελίες

• Οι τιμές χονδρικής εμφανίζονται με ΦΠΑ.
• Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν σας την επιβεβαιώσουμε. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή υπάρχει πρόδηλο λάθος στην τιμή, θα σας ενημερώσουμε πριν την εκτέλεση και μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία.
• Για μεγάλα έργα, όπως συστήματα C&I και αποθήκευσης ενέργειας, μπορούμε να δώσουμε ειδική προσφορά. Η προσφορά ισχύει για το διάστημα που αναγράφεται σε αυτήν.
• Οι τεχνικές προδιαγραφές προέρχονται από τους κατασκευαστές και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Για κρίσιμες εφαρμογές, επιβεβαιώνετε πάντα με το τρέχον datasheet.

5. Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται με τους τρόπους που εμφανίζονται στο ταμείο ή όπως έχουμε συμφωνήσει γραπτώς. Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση της αξίας τους.

6. Αποστολή και παραλαβή

• Αποστέλλουμε σε Ελλάδα και Κύπρο. Τα διαθέσιμα προϊόντα φεύγουν από την αποθήκη μας συνήθως μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες. Ογκώδη φορτία και παλέτες αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία, με κόστος που συμφωνείται πριν την αποστολή.
• Ελέγξτε την αποστολή κατά την παραλαβή. Εμφανείς ζημιές ή ελλείψεις σημειώνονται στο δελτίο του μεταφορέα και μας δηλώνονται μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες, με φωτογραφίες.
• Dropshipping: μπορούμε να αποστέλλουμε απευθείας στον πελάτη σας, κατόπιν συνεννόησης.

7. Επιστροφές, εγγύηση και RMA

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ισχύει μόνο για καταναλωτές και δεν εφαρμόζεται στις αγορές χονδρικής. Επιστροφή προϊόντων που δεν είναι ελαττωματικά γίνεται μόνο κατόπιν δικής μας γραπτής έγκρισης.

Για ελαττωματικά προϊόντα ισχύει η εγγύηση του κατασκευαστή, με τη διαδικασία που περιγράφεται στη σελίδα RMA και εγγύηση. Η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες από λανθασμένη εγκατάσταση, κακή χρήση, υπέρταση ή επεμβάσεις μη εξουσιοδοτημένων προσώπων.

8. Εγκατάσταση και ευθύνη

Τα προϊόντα, ιδίως τα φωτοβολταϊκά, οι inverters και οι μπαταρίες, πρέπει να εγκαθίστανται από αδειούχους επαγγελματίες, σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, τους ισχύοντες κανονισμούς ηλεκτρικών εγκαταστάσεων και τις απαιτήσεις του διαχειριστή δικτύου. Την ευθύνη για τη μελέτη, τη διαστασιολόγηση και την εγκατάσταση την έχει ο εγκαταστάτης.

Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, όπως διαφυγόντα κέρδη ή καθυστερήσεις έργων, εκτός αν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια.

9. Χρήση περιεχομένου και XML feed

Ως εγκεκριμένος συνεργάτης, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις φωτογραφίες, τις περιγραφές και το XML feed μας αποκλειστικά για την προώθηση και πώληση των προϊόντων που προμηθεύεστε από εμάς. Η άδεια αυτή λήγει με τη λήξη της συνεργασίας. Τα εμπορικά σήματα V-TAC, Deye και των υπόλοιπων κατασκευαστών ανήκουν στους δικαιούχους τους.

10. Προσωπικά δεδομένα

Το πώς επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας και των συνεργατών σας περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο και αλλαγές

Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Μπορεί να τροποποιούμε τους όρους. Κάθε παραγγελία διέπεται από τους όρους που ίσχυαν τη στιγμή που υποβλήθηκε.